セゾンカードは基本的に年会費永久無料（一部を除く）などを売りにしている。年会費が無料である理由の１つとして、《セゾン》永久不滅ポイントがある。カードの発行には数千円のコストがかかり、稼働率（約2年に1回以上会員がカードを利用している割合）が低い場合損失となるが、ポイント付与によって稼働率が上がりコストを相殺する仕組みとなっている。また特定日における西友グループ店舗での利用が5%割引されることなども手伝って、カード稼働率トップとなっている。
年会費が無料であるもう1つの理由は、他社と違ってカード盗難保険の契約をせずにコストを抑えていることである（年会費が有料のセゾンカードの場合はショッピングガードやカード盗難保険などの契約を損害保険会社と契約しているものも存在する）。カードが不正使用された場合はセゾン自社の損害（損失）となる為、慎重な調査が行われるという。損害保険会社と契約しているカード会社の場合は不正使用されたときには損害保険会社から補填されるため迅速な対応がされているものの、近年の偽造カード事件などをもとに損保会社の調査も時間がかかるようになってきている事からセゾンの対応が会員から見て一概に悪いとはいえない状況になっている。
他のクレジットカード会社と比較して女性の会員の比率が高いのも特徴である。
リボルビング払い手数料について三井住友カードなど競合する主要クレジットカード会社は初回手数料を無料としているが、セゾンカードについては初回の支払いから手数料が発生する。
出典：wikipwdia
